Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu tour-explorepioneer.com przez Tour Explore Pioneer.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości w formularzach kontaktowych
• Preferencje żywieniowe i informacje o stanie zdrowia (w przypadku subskrypcji)

2.2 Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
• Czas i data wizyty
• Strony, które odwiedziłeś
• Źródło ruchu (skąd trafiłeś na naszą stronę)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: Przez okres świadczenia usług plus 3 lata od zakończenia umowy
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
• Zgody marketingowe: Do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT (hosting, maintenance)
• Dostawcom usług płatniczych
• Firmom księgowym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Prawo do cofnięcia zgody - możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami na adres: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dla ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych w transmisjach (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą mailową.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

11. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.